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summary: Wie Benutzer Services beziehen wollen und wie schnell das Business liefern muss, entscheidet mit, wie die IT-Abteilung aufgestellt sein muss.
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## Warum das keine Technikfrage ist

Wie Benutzer heute einen Service beziehen möchten, und mit welcher Geschwindigkeit
Fachabteilungen an den Markt wollen, wirkt direkt auf Aufstellung und Besetzung der
IT-Abteilung zurück. Eine Strategie, die nur Technologie beschreibt, beantwortet die
Hälfte der Frage.

## Was wir gemeinsam erarbeiten

Das künftige Operating Model: wer welche Leistung erbringt, was eingekauft wird, welche
Fähigkeiten intern vorhanden sein müssen und welche nicht. Das ist die Entscheidung, aus
der die Architektur folgt, und nicht umgekehrt.

## Wie das abläuft

Mit dir und deinem Team, nicht für euch. Eine Strategie, die von aussen geschrieben wird,
beschreibt zuverlässig eine Organisation, die es nicht gibt.